Вопросы и ответы

Цель нашей компании - предложение широкого ассортимента товаров и услуг на постоянно высоком качестве обслуживания.
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы, касающиеся продукции нашего сайта. Использование данного раздела позволит учесть все нюансы при выборе того или иного стройматериала, что повысит качество Вашей покупки и сократит в дальнейшем время на его эксплуатацию и правильный монтаж. Мы заинтересованы в удовлетворении наших клиентов при выборе реализуемых стройматериалов, поэтому предоставляем максимально полную информацию о наших товарах. Если данного раздела будет не достаточно, то полную консультацию Вы можете получить в нашем офисе у специалиста.


Общие вопросы

Материал Клинкер  - это экологически чистый, высокопрочный материал. В его изготовлении участвуют 3 составляющих: 100% глина + вода + температура (огонь).   

Основными характеристиками и преимуществами материала Клинкер являются: 

- шероховатая, рельефная, нескользкая поверхность (антислип) 
- морозостойкость 
- высокая прочность
- высокая стойкость к химическим соединениям, машинному маслу и т.д.
- высокая функциональность, позволяющая облицевать и вымостить практически любую поверхность
- эстетичный, стильный внешний вид и т.д.


         Материал клинкер применяется как для уличной облицовки фасадов, так и  внутренней облицовки для декорирования интерьеров, патио, каминов,  также используется для мощения дорожек, площадок, стоянок автомобилей, около бассейнов, клумб, для облагораживания лестниц и крыльца, и других элементов ландшафта, фасада и интерьера. 

    В результате применения материала Клинкер мы получаем не только эстетичный, стильный внешний вид, но и прекрасные функциональные свойства облицованного объекта (нескользящую, безопасную лестницу; красивый фасад, крыльцо дома, площадки перед бассейном и т.д.), благодаря которым он прослужит не одно десятилетие.

 - материал Клинкер устойчив к ультрафиолетовому излучению и не выгорает. Цвет не будет выцветать даже при сильном солнечном или ультрафиолетовом излучении.

 - одним из свойств клинкера является его высокая износостойкость, даже при большой проходимости (напольная плитка, тротуарная брусчатка).

 Таким образом, даже по прошествии многих лет продукция из клинкера не утратит своей привлекательности.

Нет.
Клинкер по своей сути  - это глина, обожженная в печах при 1200 оС, которая имеет на выходе такие свойства, как низкое водопоглащение, морозоустойчивость, высокую износостойкость, инертность к химическим реагентам и т.д.
Соответственно, ни в какой дополнительной обработке клинкер не нуждается.

Высолы - типичный дефект фасада, образующийся вследствие диффузии водного раствора минералов из штукатурного слоя. Высолы характерны, как для минеральных отделочных материалов, так и для паропроницаемых полимерных декоративных штукатурок и красок в случае наличия повышенной влажности в минеральном основании. С подобными дефектами бороться крайне сложно и результат зависит в первую очередь от правильного определения причины образования высолов

На клинкере высолов практически не бывает. 

Да, можно, если есть определенные навыки обращения со строительно-отделочными материалами и при условии, что вы будете следовать всем инструкциям и рекомендациям по укладке камня. 

Да, если они имеют определенные навыки.

Необходимо понимать, что укладка камня имеет 2 составляющие: техническую и декоративную. Техническая - описана в руководстве, главное – чтобы строители ее соблюдали. А декоративная – дело вкуса и здесь много нюансов. Один и тот же вид камня можно положить несколькими различными способами, при этом его вид может принципиально отличаться. 

При укладки клинкера шов между плитками заполняется расшивкой или затиркой. Толщина шва должна составлять не менее  5мм.

Отвалиться может любой камень. Но это претензия не к качеству клинкера, а к технологии его укладки. Именно поэтому мы даем гарантию именно на камень. Для укладки клинкерной продукции лучше пользоваться услугами профессионалов. Кроме того, очень важно использовать качественный клей, предназначенный для натурального камня, т.к. сегодня на рынке очень много подделок.

Укладка осуществляется на эластичный клеевой состав (для клинкерного камня), толщина слоя которого не должна превышать 1 см.

ВНИМАНИЕ! Превышение толщины слоя клея приведет к потери эластичности, а значит - трещинам на его поверхности и приведет к разрушению материала.

Да, конечно. Технические характеристики клинкера, такие как морозостойкость, влагопоглощение, устойчивость к истираемости,  позволяют применять его там,  где требуется сохранение эксплуатационных свойств и эстетичного вида в течение длительного срока в условиях жестких внешних воздействий окружающей среды.

Одной из важных отличительных особенностей клинкера является легкость и удобство в работе с ним. Материал клинкер прекрасно режется алмазным диском под напором воды. Данные станки в настоящий момент имеют низкую стоимость ( 2-3 тыс.руб.)

Есть три основных отличия: технологическое, декоративное и ценовое.
Ценовое отличие:
– цена натурального камня с аналогичными характеристиками значительно выше.

Технологическое отличие:

– искусственный камень  намного легче натурального;
  – натуральный камень, например, мрамор – очень непрочный камень по своей природе. А при обработке подавляющего большинства видов натурального камня, используемого в наших широтах, на его поверхности образуются микротрещины, в которые потом попадает влага, которая способствует  разрушению камня;
 – подавляющее большинство природного камня могут иметь радиоактивный фон, что исключено при использовании искусственного камня;
 – размеры и пропорции искусственного камня рассчитаны так, что он укладывается, практически без отходов, в то время как натуральный камень необходимо тщательно подгонять, используя профессиональный инструмент и привлекая опытных каменщиков. Все это сильно сказывается на конечной стоимости работ и материалов;
 - искусственный камень всегда можно дозаказать, не завися от наличия требуемого цвета камня в карьере или дальности его расположения;

Декоративное отличие:
 – можно выбрать любой цвет по желанию заказчика;
 – можно выбрать такие фактуры, которых просто нет в натуральном камне в наших широтах;
 – мы предлагаем широкий ассортимент декоративных элементов, которые оживят любой объект. Стоимость производства таких элементов из натурального камня на порядок дороже, если вообще возможно.

 

Шкала MOOS (по твердости) – состоит из 10 баллов (10 баллов - алмаз). У клинкера 8 баллов, а значит, он не царапается песком, железом и т.д.
Истираемость состоит из 5 баллов. У клинкера 4-5 баллов.
Морозоустойчивость – более 300 циклов заморозки и оттаивания. Клинкер с легкостью переносит перепады температуры, что актуально для климата России.
Поглощение воды (%) – меньше 5. Норма  - меньше 6.

  
Основным отличием  клинкера от керамогранита  является метод производства: 
- Керамогранит изготавливается методом формования и прессования.
- Клинкер изготавливается методом выдавливания (экструдирования)

Искусственный облицовочный камень – это плитка из легкого бетона, которая сделана, для того чтобы облицовывать вертикальные поверхности. Она похожа на кафельную (керамическую) плитку, только толще и тяжелее. Лицевая сторона имеет фактурную поверхность, которая похожа на какой-нибудь натуральный камень или кирпич, а задняя сторона имеет ровную шершавую поверхность, для того чтобы легко приклеиваться на плиточный клей на стену.

 Искусственный облицовочный камень – это материал, по внешнему виду неотличимый от природного камня, а по разнообразию фактур, цветов и оттенков, превосходящий натуральный камень во много раз.

Срок эксплуатации камня равен сроку жизни дома, либо до тех пор, пока Вам не захочется изменить внешний вид дома. Есть только одно условие – материал должен использоваться по назначению и должен быть уложен в соответствии с  техническими рекомендациями.

По сегодняшним правилам производства - нельзя. Формы для камня не разделены на мелкие и крупные размеры. Одна форма содержит в себе разные размеры камней. Следовательно, заливается вся форма, содержащая нужные размеры.

На пенобетон, кирпич, бетонные блоки, оштукатуренную поверхность – камень кладется без предварительной подготовки.

Нельзя укладывать Идеальный Камень непосредственно на деревянную поверхность. Брусовой дом в первый год–два дает сильную усадку. Но и потом брус, и камень будут иметь разные коэффициенты расширения, что может привести к разрушению облицовки. Поэтому на деревянную поверхность камень укладывается следующим способом: пергамин – штукатурная сетка – штукатурка – клей – камень.

Если клиент решил облицевать Идеальным Камнем пенопластовый утеплитель снаружи дома, необходимо учесть следующее: такой утеплитель выдерживает вес, примерно, до 25 кг на кв. м поверхности. Искусственный камень в среднем весит от 25 кг без веса клея. Конечно, если наклеить камень непосредственно на утеплитель, он не отвалиться, но пенопласт может расслоиться внутри, и отвалиться от поверхности вместе с камнем. Чтобы такого не произошло, к пенопласту необходимо анкерными гвоздями прибить арматурную сетку, оштукатурить и уже поверх штукатурки осуществить укладку камня.

Внимание! На АЦИТ, ЦСП, пеноблоки, гидросиликатные блоки перед монтажом камня укладывать штукатурную армирующую сварную сетку обязательно!

В любом случае, при облицовке сложных поверхностей лучше предварительно получить консультацию специалистов.

Камень – это камень. Именно поэтому он продаётся отдельными элементами. Если производить камень панелями, то при их монтаже будут видны стыки – всегда.

Облицовочный камень, производимый компанией «Идеальный Камень» по своей сути является бетоном. Соответственно, ни в какой дополнительной обработке он не нуждается. Однако если клиент планирует использовать этот камень для облицовки внутренних стен, например, бассейна, т.е. помещения с повышенной влажностью, то необходимо провести дополнительную обработку камня гидрофобизатором. Во всех остальных случаях использовать гидрофобизаторы не обязательно.

Вообще же технология, используемая при производстве нашего камня, предусматривает достижение высокой степени влагостойкости уже на стадии изготовления камня за счет применения специальных добавок. Мы сознательно отказались от более простой и дешевой технологии, при которой такие добавки не применяются, а низкий уровень влагопоглощения достигается за счет покрытия лишь поверхности готового изделия гидрофобизаторами. Недостаток такой технологии в том, что при повреждении поверхностного слоя камень становится беззащитен перед влагой и разрушается. При нашей технологии камень насквозь имеет одинаково низкий показатель влагопоглощения.

Тем не менее, покрытие камня гидрофобизирующими составами всегда положительно сказывается на внешнем виде и сроке службы камня.

Компания «Идеальный Камень» предлагает проверенный гидрофобизатор, хорошо зарекомендовавший себя при лабораторных испытаниях и в практическом применении.

Это два разных процесса.

Методом вибропрессования производится тротуарная плитка для огромных площадок, т.к. формы жесткие, плитка она имеет четкую геометрическую форму.

Камень производится методом вибролитья, т.к. имитируем природную форму камня. По всем остальным параметрам эти процессы одинаковы.

Можно. По желанию

Рекомендованная краска – фасадные краски на силиконовой, силоксановой или акриловой основе. Обязательно уделяйте внимание на область применения краски в инструкции на банке. Краска должна обладать хорошей атмосферостойкостью, должна быть гидрофобна, т.е. препятствовать проникновению влаги и дождя в камень, но при этом пропускать изнутри водяной пар. Также краска должна иметь хорошую щелочестойкость.